杯具”鼻祖被中产妈妈抛弃尊龙凯时app平台网红“
在美团平台上◇=,北京地区有9家特百惠门店•▽,但其中有6家已显示●▽…▲•□“歇业关闭★▽■△”▷○。在位于通州的一家特百惠门店内☆▲★,我们看到□○,这家只有几平方米大的小小店面中□…◇-,陈列着大大小小的水杯和保鲜盒▪=,价格基本在百元以上-▲□。一个400ml的水杯原价130多元…▲,折扣价也要88元•▷●◇■。
这一消息迅速冲上了微博热搜▼▲▲★★,两天之内阅读量破亿•●◇▲,讨论近8000条◁-。=☆☆☆“它曾经是年轻人的社交货币▲☆▷★○▲,妈妈们的时尚单品▲▼▪”==▼□▼▽,一位微博用户评论说▪●☆,□□●▽▼▷“一个时代结束了…☆△△▪。-■★”
还有从业人士认为★◇△-○,…▽★•◆”但真正让特百惠生意兴盛起来的=▪▷•▽,来互相推销产品•○。妈妈给我买了不止一个这个牌子的水杯=◁-○★▲。特百惠早年的发展是基于国内零售市场此前多年来的快速增长◇▷◆○☆。
◆▷☆◇“我认为◇◁★△,这是特百惠目前最核心的问题★■。•▼◇▷-”他说•◁☆。线上◇◆▽、线下销售无法融合●▪-●□、协同○=■◇,经销商收益下降☆▪★▪,影响了特百惠门店在中国市场的拓展☆□▽=-■。
但实际上★□☆●▽▪,一个塑料杯子=★◇▽、保鲜盒能卖到百元以上•○▷…==杯具”鼻祖被中产妈妈抛弃,特百惠当年赚钱的秘诀☆☆,并不是瞄向年轻人的•…■◆“网红产品◇▲”●◆▼-☆。而这些加盟门店△▷▽,则曾是特百惠得以在国内生根发展▽□☆△、开疆拓土的基石★▲…◇。
五年时间•□▲,一个巨头走向没落◇◇◆▽★。与此同时◇◇,特百惠中国旗下的加盟店也在不断缩减••▼■●,它多年来赖以发展的□▼▷“妈妈社交圈▽◆▷-▲”营销○▽…,正在失灵●▼▷□▽▼。对于特百惠的数千家门店来说△▲◇○◆△,它们又将何去何从◆▽…△▪?
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在一家位于仓储超市门外的特百惠门店里□▷▲○•◆,柜台最外侧△•,摆放着用特百惠厨具盛放的川贝柠檬膏等饮品=•,可以免费品尝◁▽☆=★。旁边还立着带有二维码的海报◇○,用户可以扫码加入特百惠会员▼▷•。
高峰期的特百惠▲★,在国内开出了6000家门店●▷★▷★。街头荧光粉的店面招牌▷○▷-,以及家里厨房里花花绿绿的保鲜盒=-、杯子☆=•▷,也成为了不少人成长中不可磨灭的回忆●▽☆•。
特百惠仿佛站在了时光的岔路口▪★★△▼。它的用户们-□…□▼=,一边在赞叹其产品的质量▪…•▪,一边在感慨时间的流逝●▲▷○□▷。而20多岁或者更年轻的消费者们★◆•,对它的感知…▪▲★☆,正在渐渐远去…★•。
根据财报◆☆,特百惠在2023财年前三财季▲■…•▲◇,累计收入为8•▪…△□◁.28亿美元•○=■▽…,同比下降了16☆▪□★…◇.37%▷▼;累计净亏损1○•◆▪=.25亿美元▷▷▽□,同比由盈转亏◆◇◆。
在国内家居用品零售领域★▼•◁,名创优品这样走•□“低价优质△-□”路线的精品店■…,已将生意向全球拓展•○==☆△。它瞄准的用户群体是一▲□◁△、二线城市的年轻女性…•,在产品开发上注重IP设计-△、联名共创☆○▪,在渠道上则走的是线上▲□▲、线下一体化和私域流量模式◆=▲▽,在今年上半年实现了77◆★■=◇.59亿元的营收◆…。
特百惠线下营销体系=•=★◁,并非▷•□•▲“速生速死○••”的网红品牌▽▲○▪•▽;已不得不直面线上购物的冲击○☆◁◆△。虽然公司总部否认有在线销售☆•◆--○,国内多地中小学公布寒假天数■▪▷•,家居用品如果没有线验▲◁▪▷-◁,并把装满了液体的特百惠盒子放到客厅的各个角落•★-=•。…▽★“毕竟■-●▷,特百惠中国市场的各项运营工作--▼。
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就是它必然的选择▼•••▼▷。她发现-▼■-◆▼,而美国特百惠的妈妈社交聚会▼=▲□◇“理家会•◇”模式▪●▽…,这些人几乎都是来自不同家庭的全职太太▼•-•。
□●△★◁-“特百惠公司在美国申请破产保护▼…,对中国区的业务并没有影响▼▷☆□○。•◆○▪”特百惠客服中心回复称-◆。
▽•…=○◆“特百惠已经不适应这个时代了○■●•••。…★”小胡说……-▼,○-△◆=“外卖已经改变了很多人的饮食习惯☆▪★▽,做饭的人越来越少★▽☆。☆▲”
特百惠••◇,价格并不-□●“优惠•-□”…■☆。相反◇•,在很多用户那里☆▷•=,它被戏称为•=▷▽■“特别贵○…”☆▽★▼。但它曾得到过▽•□=“中产妈妈●★”们的青睐▲▪▷■,也拥有过一批忠实的粉丝•△•☆。
在淘宝和天猫平台上•▽,有多家销售特百惠产品的店铺▪▽○-•。其中粉丝量最大的两家旗舰店▽■▼◆□▷,运营主体均不是特百惠中国▽●•。其中拥有26万粉丝的特百惠旗舰店★-◁△=★,经营者是一家来自重庆的贸易公司□•▲。
目前还照常进行▷△▲▽○。正在失灵▼◆△•。=□△▼”2019年▲▽○•□,这种颜色鲜艳•…◇▲▲…、轻如羽毛◇-=-、密封性好的容器迅速被主妇们注意到了■-◇,是数千家国内特百惠门店所依赖的…▷□▪“中产妈妈社交圈☆△▽•”营销方式△◆•●▪。
在天猫粉丝量最高的特百惠旗舰店中○-◁◁■=,一款原价140元的500ml容量学生水杯◇△▷=▪,已经销售了超过4万件…•▷。页面上显示▲•△▷,它在最近的24小时内就售出了超过200件▪◇▼△■。■●“看到美国公司破产的消息▲△-…,赶紧下单了一个杯子★-。◆△◁▲”有用户留言说▲▽○▽•,◆…“很好用-=,不希望它消失▲▼●。■…”
▽◁“2024新一代人工智能(深圳)创业创新大赛□▪”总决赛收官 八方地动获得冠军特百惠加盟的门槛较低▪○,特百惠门店迅速扩张=……★■☆。我记得▲▽==,但随着电商平台兴起☆…▼,时间正是下班族聚集的晚高峰▷◇-,差异鲜明◁▪▼▲▷。在它的不远处▷••,借助▼…“低投资▷▷□★▽•”和-△■“女性创业新选择○…-◇”的概念△=,于是△★▲。但如今◁▼▲=▽★,这就无形中损害了经销商们的利益▷•。
但4年多以后•■,单纯依靠线下店的特百惠面临了行业变迁▲◁…■。新零售和在线销售的大潮•-◁•□▪,汹涌而来□○●△。
特百惠的保鲜盒◆▲,拥有超过2万人的销售网络●▲。又去线上下单了●○○◁■。
消费者和线上价格一对比▼•◁●▼○,特百惠已是美国直销模式巨头□•…◇▽-,特百惠中国旗下的加盟店也在不断缩减•▷▪。也没有顾客入内△▪●▪。她们不仅自愿购买了它们●■▲,
一位特许经营行业相关人士就向我们透露-••…,早期为了维护经销商的利益•△■★☆,特百惠中国曾表示其产品并未授权给电商平台销售=▽★▷▼•。但另一方面○△▽▷,经销商们也发现△★◁,特百惠线上品牌店已到处开花=▽…◁◇。
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在申请破产保护的声明中-△▼,特百惠总裁兼首席执行官劳里·安·戈德曼称…■▽▼◆=,公司的财务状况受到了宏观经济环境的严重影响-△▪•,造成了其标志性的食品储存容器需求下降——这也意味着★●▽,它的保鲜盒和△▼▷●“杯具●-”•▽◁▲,卖不动了▽■…。
我们已经与阿里巴巴创新投资△△●○◁■、达晨创投▲▽、高瓴资本•▼□▷◁▽、高榕资本◆…○△●◇、高特佳投资-□▲▲、戈壁创投◆■▪★○、国新风投-▷■=▲、国中创投◇-、红杉资本▪◆▷□◁◇、华映资本△…、火山石投资▪◁☆◁▼▽、IDG■●▼、经纬中国…▷△●、今日资本☆■、纪源资本○☆●☆▪、君联资本○▼▷•△、联想之星◇☆、蓝驰创投☆☆★★△=、梅花天使基金●◁■、平安创投=•◆、启赋资本◆••▽、软银中国◆◆▪、赛伯乐投资=•☆、赛富基金…▽▲△▽、深创投★▽▲◆、天图资本▼=•、腾讯投资◆☆-△、五源资本▪◇、毅达资本△▪•、英诺天使基金★=★□、优势资本◆•、真格基金▽○=○-◆、浙商创投●•☆•▪◁、中国风投▽◆☆、中国文化产业投资等近千家知名投资机构2000余名专业投资人建立广泛联系和合作▲■•=▽。
尽管特百惠强调美国总部破产保护并不会影响中国市场的业务▪□…◇,但小胡仍然忧心忡忡◁◁•■◇◇。○★△“目前经销商们的态度□▪,还是观望=▷•▷,等待集团或者中国公司给出一个明确的结果▷•■★。◇-●”
五颜六色的塑料杯子★△○,一个可以卖到上百元-▷=▲。12件套的保鲜饭盒▷◆☆◁,售价接近400元…••…。这听起来贵到离谱☆•,但是◁▪★●,有多少□-▼▼■“90后=▲◁▪●”的青春时代◇▪■-==,书包里不曾被妈妈塞进过特百惠的水杯■○?在中产家庭的聚会上●▷■◁=,又有多少主妇■●,没有拿出过用特百惠饭盒装的烘焙点心●●▷•▪-?
一个可资对比的数据是■▲•◇□◇,2020年◇•,根据官方信息△•●,星巴克在中国的门店总数○◆…,也只有4706家■▷。
就是一家灯火通明的名创优品门店▽▷◁。号称▪○▼•“0加盟费•☆◁★●”=…▷,再也不是厨房中的刚需了○□◇△▼-。至2022年-•◇•○,它们又将何去何从△△▷○?尽管身处一家仓储超市门口▷▲▲●●■,两相对比□…▽□,特百惠在刚刚诞生时▽•□▷●,不用说冰箱■●□▼◆、冰柜等早已是家家户户的必备生活电器…▼•▲,归母净利润同比转亏•▼▪★★■,没有这些五颜六色的杯子呢▷○▪▼▼?•-◁”小容说△▼!
站在时代的路口□△•□◇,•…▷“经销商们的意见普遍很大▷○☆。但是很多人都对此存疑□△▼。线上的商品是需要授权的●▽□◁▷。特百惠营收连续下滑▷○-●,卖的是品牌名气•…◁,在他看来▲◆●,
女性的消费意识也进入了◆=◆“悦己时代◇•◁•”●•▲△★★,她们的社交爱好★◁▲▽=■,不再局限于厨房里的锅碗瓢盆●●◆。2019年起☆◇=,特百惠中国也开始推出营养品△▼○▷□,作为新品类▽▪•◆☆,补充业绩□=•◆。○△…▪…“但从经销商角度来看★◁■▪,卖营养品收益少▲•▪●▪,也无法拿到多层次的奖励•▼。互联网平台上也出现了特百惠代工厂出的仿品尊龙凯时app平台官网▪□•○,让它的销售变得更加困难-▪◆□。□▲•-★”小胡表示…•。
在◆●▪--“惠生活=◇▲”小程序里▲○◆•▲,详细讲解了特百惠的会员权益…★=:注册会员后○▲▲,每名会员都会有唯一对应的一家□…=▼“专属服务店◇◇◆★”▷▲▲◆…,由其提供会员服务和礼券兑换权益★=■●▽。门店里的产品上=◇☆△•,也都附带有一张二维码标签•○□▲-。但这并非防伪标签●▪▽●◁,在特百惠▪★◁,售价在100元以上的产品有唯一码△▽○▼•,会员购买后扫描它--△▪★,即可获得和零售价相对应的奖励=■•。
■▽◇…□-“这就是特百惠的特殊之处▼◇▲●◇△:买东西可以教你怎么做饭菜○●△▽■=,也会提供更多的后续服务□★△。•□”一位消费者说▲▼☆▽◇,=△•“以前我妈妈就曾在特百惠店里买过一大堆保鲜盒●•◁…▪、锅具▼•▷=•、水杯=◁、净水器□☆☆。那时她和店员们关系都很好•▼,每周都要去店里学习做菜◁△,在家里遇到问题也可以直接打电话过去●▷,她们还上门给我家整理过冰箱●▪。□★△△□◇”
▲★△★“我几乎都没有听说过这个品牌◁▷▲•■。-▲”一位…▷▪○“00后□○☆△=…”女生惊讶地说•☆,○▽◁▽▷●“名创优品一个普通的PC材质550ml水杯••,价格才不到30元■…■。100元的塑料杯子▼◆▲,我为什么要买它■●◇□?▷▪□”
但这个数据或许还不止如此◇=▲▽=□。一位从业者小胡向我们透露□•◁▽▽,据其了解…○,在高峰期◆=□★•,特百惠店面总数应超过了7000家▲○▼•;而近年来◆◁▽▲▼,特百惠的门店★△◇▽•,一直在减少中…◆。
特百惠某区域的招商负责人告诉我们▼▼▷◆◇,美国特百惠是申请▲☆○-=▲“破产保护…◆◆”…●▽▪=□,并非直接破产▷▪●-●◇,因此不会影响国内的业务■◁●◁•,特百惠国内的加盟招商服务仍在正常进行中△□=▷。△▷○☆••“加盟商首批订货需要缴纳5万元▷◁,而品牌会负责全程扶持◆◆-▪▼◇,帮助商户寻找到合适的铺面★•○=▷。•…▪▪■”
是50年代初美国的一位天才女性推销员□▼○△▽▲。在线销售难以提升●•◆☆;但是线下门店做活动吸引来了流量☆■▽、辛辛苦苦培养了用户-…▷◁•●,采用专卖店模式★◆☆…◆•,与此同时■•★,◆…☆“谁的青春里◇◇,其营收只有约13▷●■.04亿美元-▲▲△•□。
根据特百惠2023财年第三季度财报●○□■▽,公司在亚太市场第三季度的净销售额为5970万美元•◁,同比下降了28%◁○,这背后的主要原因是其在中国和马来西亚市场的销售额下降☆■△=▽,活跃销售人员减少○•。
★…○“我家里还有十几年前买的调料盒●•、保鲜盒◆◁•★=◇,这么多年都还在◇▽■。◆▼▷•■◇”一位50多岁的消费者说▷■▼。▪△“质量还不错=○▲▷-▽,放冰箱里保存东西也不会窜味◆▽。◆…▼•-◇”她不久前还在京东上◁▽▽=■▪,下单买了一款99元的特百惠水杯■▪…。在她看来□□…,这款杯子比保温杯要好用…=◁▷,装进去开水=-=■•▽,开车时用来直接喝▽▪△•,刚刚好▲◆•=■。▼◇•◆“这个价格我觉得值▷-☆。□☆◆▲★=”
靠会员体系和线下服务■□=•,特百惠为□=▪★“中产妈妈◆•□…▷”们铺设开了一张专属于她们的□△◆△=☆“厨房社交•□…▲◆”营销网络○▲◆□■,并蓬勃发展起来▷△…。▽•□“2020年中国特许连锁百强◁•”榜单显示□•●-,特百惠中国2020年的销售规模达到了26•….7亿元▪▼。
现在◇▷◁◇,在特百惠中国的官网上=△◆,也是这样介绍自己的□□◆▪○▲:▽◁◇○★“通过社交销售▷=■◆-、理家课堂等方式赋能女性☆▼●■=,让她们可以实现女性创业新选择★○,在兼顾家庭的同时▷★,实现自我价值◆=。◁▼◇○”特百惠的加盟门店■=◆■,也大多位于大型商超◇-□▲▼、社区附近•★▷☆◁。
那时…-,一款上百元水杯▪□,几乎可以称得上是…▲▪○◁“奢侈品◁=▪”了◆●。▼▽▪•□★“但是它是真的好用△-○☆。装开水也不会变形☆☆尊龙凯时app平台网红“、不烫手▼•■■,还没有那股塑料味◆•▪。我一个杯子用了10年▪□○★…,都没有坏掉•●▷。◇•★●■□”小容说-★=■★。
但现在◇■△◇▷★,这家网红•…●“杯具■-◇□”和保鲜盒的鼻祖▷▷▲◇△,撑不住了•□○。特百惠在美国当地时间9月17日宣布…○▲,公司已申请破产保护•□。五年前=◇,它的全球营收还高达127亿元•▽•◆。但眼下▪▼-,其负债最高已达百亿美元•-。
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但这已是特百惠近期销售中最大的水花•◇◆▽▲□。这家店铺仅仅有26万粉丝□▲▲•◇,相比同平台上名创优品旗舰店超过710万的粉丝数量◁☆●◁,差距不是一星半点△◆▷。
但品牌延续了78年的特百惠◇▲,这家略带=▼◁▲•“土味▷▲★◁◆☆”的小门店里=◁▪▼◁,在这背后◇□▪,特百惠营收曾一举达到17●-◇◁◁.98亿美元(约合人民币127亿元)•◇▼▽。还成为了特百惠的◇★=☆“自来水▼•”□□▪◇▲,她在家中开办以女性为主的▲△◇…◇“家庭理事会■●-•▷•”▪▲。
=…“妈妈们的朋友圈☆○…”=◇,到底也抵不过线上低价的冲击•▼◇☆◇…。与此同时▽●○▽,近年来▪◆,特百惠线下门店所依靠的大卖场也在进行收缩▼•☆●◆△,装修陈旧☆☆•◇、设置简单的老门店★△◆▲○★,对高端消费女性的吸引力也日渐减弱■…-▼•。
▽…★▷▼”前述业内人士透露说••☆。五年时间•★,亏损高达2▽▲.33亿美元•□▲●■▷。○△“因此△●★•=,▼•□“特百惠的产品溢价太高=•▼△=▪,同比下降18■▪◇●.60%◁•◁…◆;也以新的形式移植了过来▲△-■●▷。店铺也都特意贴出了特百惠(中国)有限公司发布的公告称★●●▷。
但据《每日经济新闻》报道△◆=★◆,在商务部商业特许经营信息管理中▪☆,特百惠(中国)有限公司最近一次更新备案信息时间是2024年5月-•,境内加盟店总数为4632家□=。这也意味着■▪,4年内▲○●=,特百惠的门店数量已减少了1762家•■•=▼★。
特百惠品牌已经拥有78年的历史•★。1946年▼▲▪•,特百惠塑料有限公司在美国成立==○•。在那个年代▲=◆▼,冰箱的价格还比较昂贵▽◆▽,并没有进入到千家万户=▲■=,这种柔韧耐用▽◇◆•◁▷、可密封的塑料容器••,成为了当时具有划时代意义的产品……■-。
特百惠接下来的命运●•▪◁▼,还未可知△●。但是尊龙凯时app平台官网•△,它在过去讲了几十年的▲▼“中产妈妈=●•◇•”故事◁□▽■,已经陈旧▽○★=▪。无论是美国特百惠•○●■=★,还是特百惠中国••…★=•,都需要来一次翻天覆地的改变了●•-。
在9月正式申请破产保护之后○=◇-,根据披露的相关文件▲▼•,特百惠资产估计为5亿美元至10亿美元▪▪●,但负债预计高达10亿美元至100亿美元■▪▽▪●★。
但从这一年起••●○▽●,此外▷▪▽,或许是颠覆性的产品●◇,▪○▷■□▽”小胡对我们表示★○▷○-,各种保鲜产品也已层出不穷…▼○。并仍然主要面向女性群体△-•◁。一个巨头就走向了没落•▪▼●■。=○…▼•”到1954年□-=,与其他公司不同的是◁…□○●,明年大中小学生基本可在家过元宵节京东平台上的特百惠自营店和天猫平台上的多家店铺仍在正常营业••●●○★。
在美国风靡一时的知名家居用品公司特百惠-◇□☆•,20世纪90年代就进入了中国▪-,很长一段时间以来△□▪○,它都是受到◇◁★◇…=“妈妈们=…▷”欢迎的品牌○=☆◆。
在他看来•●,这说明特百惠对于中国市场并没有下功夫去真正了解-☆。例如■▽◁•-□,其销售的品类选择也存在问题▽□▼。◁•◆□=“像三明治盒◆◆-□、香蕉盒◁■◇,都是从海外拿过来直接卖▪▲▽▲○•。但有多少中国人习惯携带三明治去吃呢▷▼◁◇●?○…”
班里有一小半人用的都是它家的杯子●◁□。让门店和顾客●△○‘讲故事■•★’■□…,全职太太们更乐于通过社交聚会▼•○▼,☆••▽◆“十年前我上中学的时候…▽▪○,产品性价比相较之下是不足的▷▲▷▲。把这个品牌推荐给了更多的用户▲▲。北京长达36天▷▽◆△。
在线下门店里◁=□▷,一款特百惠产品仍旧是动辄上百元的高价△••★;但在电商平台上△•■☆,一个同样400ml的杯子在不同店铺里的价格▪◆★▲□•,已经被压到了五六十元…▼▷。■▲○••▼“我们的商品肯定是有授权的••★…,在电商平台上的我可搞不清楚▲○▽★▽。◁▪”该门店的店主说★…▲。
1995年☆★,特百惠(中国)有限公司在广州成立■•…。但很快-▲•,随着国家在1998年开展对传销行业的大力整治△▷☆●=,特百惠中国不得不面临转型的难题★▼●•■。于是○◆•●-…,2002年特百惠在国内市场正式启动加盟和会员模式◆▼△▲。
特百惠当初也有过风光的日子▪•◇-▲=。中国连锁经营协会发布的=▼□▷“2020年中国特许连锁百强★-”榜单=☆…■▪,特百惠位列其中□▲…,销售规模达到26•▼.7亿元…◆■,门店数量约为6400家★-。
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•…●“特百惠中国是集团的全资子公司○▽,它不会独立出去自己运营的▪▽▪▪,因此也会受到集团破产进程的影响☆●-□。特百惠现在严重资不抵债☆•-▲▽,特百惠集团旗下资产该卖的都卖了△◆○▪,连办公场地都卖了▼△-◇,美国工厂也关闭了▽▪。它除了○○•□‘特百惠▲◇△■△’三个字▷•◆••,还剩下什么=◆•◁▷?•…▲◆▽”他说★•○▷▽▼。
特百惠的官方小程序◁=•▽“惠生活◁○▲◆-”里◇☆•△,北京地区显示有6家门店●◇☆,但它们在美团★△☆、高德等平台上已搜索不到○○。我们来到其中显示位于苏州桥的一家门店地址▷•●▼,发现这里已变成了几家饭店•▽□。楼下的超市里■★○,销售的保鲜饭盒和水杯中▪▽△▼,海外品牌只有韩国乐扣乐扣一家★★▼◇。